Foire aux questions

2/ Est-il possible de faire garder un reptile ? 

Non, je dispose du certificat ACACED domestique, les reptiles ne font pas partie des animaux dit domestique, cela est donc impossible.

Pour pouvoir garder un reptile, la personne en charge de le garder doit obligatoirement détenir du certificat ACACED animalier non domestique avec l’option reptile.

4/ Il y a-t-il un vétérienaire ?

OUI, bien entendu, j’ai un vétérinaire attitré a Looping ...&...Oups en cas où ce seras celui-ci où j’irais conduire votre animal au cas ou.

Il s’agit de la clinique vétérinaire VALVET à Marly, représenté par le Docteur Verzura.

Il en va de même si votre animal doit y être conduit de toute urgence, pour des questions de rapidité et de praticité, ce sera ce vétérinaire qui sera choisi pour votre animal.

6/ Quelle sécurité assurée vous pour mon animal chez Looping …&… Oups ?

Chez Looping …&… Oups votre animal est en toute sécurité, il sera dans une pièce totalement spécialisée pour lui, chez Looping …&… Oups votre animal ne sera pas dans un « box de 2m² » comme dans une pension dite « traditionnelle », mon objectif premier est le bien-être de votre boule de poils et non la rentabilité, cette pièce fait environ 10m². Les jouets, couvertures et gamelles seront désinfectées et insectifuges avant et après son passage.

De plus votre ou vos animal -(aux) sera -(ont) le -(les) seul-(s) animal -(aux) accepté -(s) pour la période que vous réservez.
Il n’aura aucun accès avec l’extérieur bien qu’il n’est pas possible pour lui de s’échapper, je ne préfère pas prendre le risque de perdre votre animal. Les fenêtres ne seront également JAMAIS ouvertes même en oscillo-battant, en la présence de votre animal. 

Il y aura contact avec Oups, Wall-e et Touffu (Looping et Racoom ne sont malheureusement plus parmis nous) que s'il s’entend parfaitement bien avec eux. Il disposera d’un canapé, de couvertures et cachettes pour un bien-être total.

ATTENTION : LES CHATS QUI ENTRENT CHEZ LOOPING …&… OUPS DOIVENT ÊTRE OBLIGATOIREMENT : STRERILISÉS, VACCINÉS, ET IDENTIFIÉS.
(Un contrôle de lecteur de puce, et la vérification du carnet de santé sera effectué. Un animal ne respectant pas cette mesure sera refusé). 

8/ Comment se déroule les gardes en visite a mon domicile ?

La garde en visite est moins onéreuse que la garde chez Looping …&… Oups, ce mode de garde est préférentiel pour vos chats et vos N.A.C, en effet votre animal en restant à vôtre domicile ne stress pas et reste dans son environnement, quant à votre N.A.C celui-ci peut rester beaucoup plus longtemps sans contact…

En règle générale et quand cela est possible, une pré-visite est effectué avant la garde, cela me permet de faire connaissance avec votre animal, avec vous, mais également pour récupérer les accès à votre logement, si vous le souhaitez et sans supplément je m’occupe de la récupération de vôtre courrier et le bien-être de vos végétaux sur vôtre demande. 

ATTENTION, veuillez à prévenir votre voisinage de votre absence et qu’un étranger du secteur va passer pour s’occuper de vos animaux ! 

Vous choisissez le nombre de visite que vous souhaitez et sa fréquence (une visite par jour, deux visites par jour, une visite tout les deux jours etc…). À savoir que cette activité est pour le moment une activité secondaire, les visites se feront en fonction de mon activité principale et sur ceux à toute heure même tardive (cela est déjà arrivé).

À cette garde, vous pouvez ajouter une option de ballade pour votre chien (qui seras facturé en supplément, 12 € pour 40 à 45 min), vous choisissez également le nombre, le lieu. Les ramasses-crottes seront fournis, seule la laisse et le harnais de vôtre chien seront à me fournir.

Si vous habitez hors de la ville de Valenciennes, les frais kilométriques et frais de horodateurs éventuelles seront facturés en supplément (voir la page tarifs).

Les déplacements sont effectués au maximum à 15 km de Valenciennes.

10/ Quel sont vos conditions de paiement ?

Vous pouvez régler en espèces ou carte bleue à partir de 50 €.

• le Paiement par carte bleue se font a partir de 50 € via un terminal de paiement SumUp ou lien de paiement,
• Un reçu pourra vous être envoyer par sms si vous le désirez,

Suite a un trop grand nombre d’impayés les chèques ne sont plus acceptés. 

Vous pouvez :

1. Payer 100 % de la prestation avant qu'elle ne soit effectuée,
2. Payer l’acompte de 35 % à la réservation, et les 65 % restants à la fin de la garde.

ATTENTION l’acompte que vous versez n’est pas remboursable en cas d’annulation, celui ci est obligatoire pour validé celle-ci.

Une facture est éditée après chaque garde est après le paiement total de la prestation à vôtre demande, celle-ci vous sera automatiquement envoyée par mail (Plus de papier chez Looping …&… Oups).

Seul le devis qui fait office de contrat sera imprimé pour mon exemplaire, car une signature devra y être apposée. 

Mon activité n’est pas éligible pour accepter les chèques vacances ANCV.